フォーム作成

サービス概要

お問い合わせフォームやメールフォームなどの定型フォームから、セミナーやイベント開催、キャンペーンなどに合わせた定期集客型フォームまで、顧客集客を目的としたフォームを作成します。

サービス紹介

フォームは、不特定訪問者から個別訪問者へと転換させ、顧客接点をつくるの重要な機能です。ゴールとなるフォームが幾通りもあれば、顧客を獲得する機会も増えます。
ねこすけでは、Webマーケティングの視点から、単にお問い合わせの入り口としてではなく、顧客獲得という目的を持って訪問者との接点づくりに活用するフォームを提案します。
作成したフォームは、貴社サイト上への導入型ですので、サイト全体のイメージを壊すことなく作成できます。

フォーム作成基本パターン

フォームを作成するにあたって重要はことは、何のためにフォームを作成するかということです。潜在的顧客を見込み顧客へ導く目的か、見込み顧客との接点を持続する目的か、その目的によって、作成するフォームも異なります。まず、貴社の必要とする集客パターンをあてはめてみてください。また、実際にフォームを利用したあとに、どのようにフォローするかを想定した上で、必要機能を想定する必要があります。

想定されるフォームのパターン

機会があれば見込み顧客となりうる潜在的顧客を見込み顧客へ導びきたい場合

• サンプル申込みフォーム

サンプル配布は、商品やサービスに関心を持ってもらう機会を作るという顧客獲得方法の一つで、その顧客獲得ツールとして、「サンプル申込みフォーム」を作成します。
「サンプル申込みフォーム」で集客した顧客には、数日後フォローメールを発信するなど、潜在的顧客を見込み顧客へ導くアプローチをすることが重要となります。
サンプル配布は1回限りではなく、定例的にいろいろなパターンを実施することで、継続して潜在的顧客を獲得する方法の一つです。そのため、どの集客活動経由で、サンプルからの購入がより効果的かを検証し、次の顧客獲得へつなげます。

• キャンペーン申込みフォーム

キャンペーンは、商品やサービスに関心を持っている訪問者に、期間や数量を限定することで購入のきっかけを作り、見込み顧客へ導くための顧客獲得方法の一つで、その顧客獲得ツールとして、「キャンペーン申込みフォーム」を作成します。
「キャンペーン申込みフォーム」で集客した顧客は、すでに見込み顧客です。見込み顧客との接点を持続させるために、顧客の属性に合わせたフォローセールスをします。

• 資料請求（ダウンロード）フォーム

資料を提供するツールとして、「資料請求フォーム」を作成します。
問い合わせフォームから資料請求すると営業マンからのアプローチがあり、まだ資料収集の段階の顧客にとっては、紛らわしく、選択肢よりはずされることがあります。そこで、問い合わせフォームとは別に、資料ダウンロードフォームを準備しておくと、見込み顧客との接点作りが可能になります。

• 事例集ダウンロードフォーム

事例（実績）を提供するツールとして、「事例集ダウンロードフォーム」を作成します。
事例紹介ページはデータなど情報量が多く、ネット上より、事例をダウンロードして手元の資料にする方が見やすくなります。また、紙として資料が残るため、自社名の露出があがり、印象に残りやすく、次の案件へもつながりやすくなります。

• ノウハウ情報ダウンロード・チェックツール

業界や問題解決のノウハウを提供するためのツールとして、「ノウハウ情報ダウンロード」や「チェックツール」を作成します。
ノウハウを提供すると、サイトへのリンクや問題解決を目的としたアクセスが増え、今まで自社の商品やサービスに関心のなかった顧客が集まります。

リピーターとのつながりを保つ見込み顧客との接点を持続したい場合

• お問い合わせフォーム

Web上の最終ゴールである商談の受付として、「お問い合わせフォーム」を作成します。
「お問い合わせフォーム」は、企業と連絡を取りたい見込み顧客が利用します。問い合わせ内容や案件の度合いに合わせたゴールを設定することにより、問い合わせの数や質が変動します。

• イベント・セミナー申込みフォーム

複数のイベントやセミナーの申込みができるフォームを作成します。
イベントやセミナー毎のスケジュールと参加申し込み者のデータ管理ができるようデータベースと連動した仕組みを利用します。
イベントやセミナーなどの参加を募り、見込み顧客とのリアルな接点作りをします。

ねこすけのフォーム作成の特長

ねこすけは、顧客の度合いに合わせたフォームを作成することで、顧客との接点を作るお手伝いをします。シンプルなメールフォームからフォームを入り口として、データベースと連動させてステータスを管理を行ったり、フォーム利用者へ同報メールや個別メールを送付する仕組みなども可能です。
フォームの利用者数に応じてシステム化の度合いを変えられることが特長です。

導入により期待できる成果・効果

・様々な接点からの集客が期待でき、顧客獲得へのアクションへつながります。

サービスの想定対象者

・サイトを企画する立場のWebサイト運営者
・制作会社
・企画会社

サービス導入フロー

1. フォームよりお問い合わせ
2. 商談
3. 概要設計・見積もり
4. 内示
5. 要求定義・詳細設計・見積もり・スケジュール
6. 契約

提供価格

5万円?80万円規模まで

ねこすけのWebコンサルティングサービスを別サイトにしています。サイト運営のチェックシートも公開しております。

6/22 （株）アイ・パッションの「情熱社長」に代表のインタビュー記事が掲載されています

6/6 ASCII.JPの「これは使える！無料Webマーケティングツール30選」にて「ねこすけの足あと帳」が紹介されました。

5/26 ASCII.jpに 賑わいを儲けにつなげるLPOツール「ねこすけLPO」として記事紹介されました。

4/25 日経ネットマーケティングの特集「無料ですぐ使えるマーケティングツール23選」にて「ねこすけの足あと帳」と「ねこすけLPO」が紹介されました。

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